Vilkår hos Vokalist.no AS

Vilkår og betingelser Vokalist.no AS


Gyldig fra: 13.mai 2026

  1. Velkommen – Dette handler vilkårene om

Disse vilkårene (sammen med personvernerklæringen) forklarer hvordan du kan bruke Virksomhetens nettsted og alle tjenester, produkter, kurs, programmer, grupper og nedlastbare ressurser – enten de er gratis eller betalte.

Ved å besøke nettstedet eller bruke produkter og tjenester fra Virksomheten, samtykker du i å følge disse vilkårene. 

Dersom det er noe du ikke forstår, kan du kontakte Virksomheten på epost [email protected] og merke e-posten med «Vilkår». Du vil få svar innen 2–3 virkedager.

Hvis du ikke godtar disse vilkårene, må du ikke bruke nettstedet eller kjøpe/laste ned produkter fra Virksomheten.

 

  1. Hvordan du kan bruke Virksomhetens produkter

Når du kjøper eller laster ned noe fra Virksomheten, er det kun for personlig bruk.

Det betyr at du ikke kan:

  • kopiere, dele, videreselge, sende videre eller leie ut noe av det Virksomheten leverer – uansett om det er gratis eller betalt
  • videreformidle tjenester, programmer, konsultasjoner, medlemskap eller nedlastbare materialer

 

Alderskrav:
Du må være 18 år eller eldre for å kjøpe produkter. Dersom du er under 18 år, må en foresatt gjennomføre kjøpet eller gi skriftlig samtykke.

 

  1. Virksomhetens arbeid = Virksomhetens eiendom

Alt innhold Virksomheten skaper – produkter, tjenester, kurs, programmateriale og annet innhold – tilhører Virksomheten.

 

Du samtykker til å ikke:

  • hevde at materialet er ditt eget
  • bruke eller publisere materialet som om det var ditt

 

  1. Refusjoner og kanselleringer

Du kan kansellere 1:1-coachingpakker innen 14 dager etter kjøp og motta refusjon. Dersom økter allerede er gjennomført, refunderes ikke disse.

Ønsker en elev å avlyse en time må dette skje minst 24 timer før møtetidspunktet. Ved senere avlysning eller manglende oppmøte vil timen være tapt. 

Det gis ingen refusjon for nettbaserte kurs der du får tilgang til kursmateriell med en gang. 

 

  1. Dersom noe uforutsett skjer (Force Majeure)

Hvis en hendelse utenfor partenes kontroll oppstår – som naturkatastrofe, krig eller alvorlig sykdom – og dette hindrer én av partene fra å oppfylle sine forpliktelser, kan levering bli forsinket (mens betalingsforpliktelser fortsatt gjelder).

Partene skal varsle hverandre så snart som mulig. Dersom situasjonen vedvarer, kan avtalen avsluttes.

 

  1. Ingen garantier (men Virksomheten gjør sitt beste!)

Virksomheten bestreber seg på å levere kvalitetsinnhold og god støtte, men:

  • Virksomheten kan ikke love konkrete resultater (som inntektsøkning eller personlige gjennombrudd)
  • Resultater avhenger av individuelle faktorer som innsats, mindset, etc

 

Vær også oppmerksom på:

  • Virksomhetens tjenester utgjør ikke juridisk eller medisinsk rådgivning
  • Du er selv ansvarlig for hvordan du bruker innholdet som tilbys
  • Du samtykker til å dekke eventuelle kostnader eller krav som oppstår ved brudd på disse vilkårene

 

  1. La oss holde det respektfullt

Hvis det oppstår en konflikt, skal den håndteres privat mellom partene.

Begge parter samtykker til å ikke poste negative kommentarer om hverandre på sosiale medier eller andre offentlige kanaler.

 

  1. Avslutning av deltakelse

Du står fritt til å slutte å bruke Virksomhetens produkter når som helst. Vær oppmerksom på at:

  • det ikke gis refusjon på digitale produkter der innhold gjøres tilgjengelig øyeblikkelig etter kjøp
  • dersom du bryter vilkårene eller forstyrrer tjenester eller andre kunder, kan Virksomheten avslutte din tilgang umiddelbart og uten refusjon

Virksomheten forbeholder seg retten til å avslutte samarbeid med enhver kunde som påvirker Virksomheten eller andre deltakere i kurs negativt.

 

  1. Personvern og opptak

Virksomheten tar konfidensialitet på alvor:

  • Alt som deles i 1:1-økter eller gruppesettinger holdes privat
  • Økter tas ikke opp med mindre det er forespurt (1:1) eller tydelig oppgitt på salgssiden til et gruppeprodukt
  • Ved deltakelse i grupper samtykker du til å holde alt andre deler konfidensielt – også etter at programmet er avsluttet

 

  1. Avsluttende bestemmelser

Disse vilkårene utgjør hele avtalen mellom deg og Virksomheten – enten kontakten skjer via e-post, kurs, møter eller sosiale medier.

Dersom én del av avtalen viser seg å være ugyldig, gjelder resten fortsatt.

Eventuelle juridiske spørsmål reguleres av lovverket i Norge.